Barcelona · Shopify
Hacemos crecer marcas que venden en Shopify. Adquisición que devuelve margen, retención que no depende de seguir pagando tráfico e infraestructura que aguanta un Black Friday. Tres marcas nuevas por trimestre, garantía de resultados a 90 días.
Shopify Partner
Experiencia con Plus, Online Store 2.0 e Hydrogen
Google Partner
Search, Performance Max y Shopping para ecommerce
Klaviyo Partner
Flujos, segmentación avanzada y entregabilidad
El diseño es la parte visible de una agencia Shopify y casi nunca es lo que separa una marca que crece de una que se estanca. Lo que decide es más aburrido: de dónde viene el tráfico y cuánto cuesta, cuánta gente vuelve a comprar sin que haya que pagar por ella otra vez, y si la tienda aguanta cuando llega el pico.
En la práctica el trabajo se reparte en tres frentes. El primero es adquisición: estructurar Google Ads y Meta Ads por rentabilidad real y no por volumen, con el feed de Shopping limpio y el creativo refrescado con regularidad. El segundo es retención: montar en Klaviyo los flujos que convierten a un comprador puntual en uno recurrente, que es la única forma de que el coste de adquisición deje de mandar sobre el margen. El tercero es infraestructura: un tema limpio, Core Web Vitals en verde y las integraciones bajo control.
Lo que no debería hacer una agencia Shopify es venderte horas. Si el contrato mide tiempo en vez de entregables, acabas pagando reuniones. Y tampoco debería tocar tu tienda sin haber visto antes tu margen: sin saber cuánto te cuesta el producto, cualquier objetivo de ROAS es un número decorativo.
Dos marcas Shopify de Barcelona, cofundadas por Aitor Domínguez, y un proyecto de captación para un cliente. Los números están medidos en las propias cuentas de cada marca.
METAMORPH CENTER®
Cartas TCG coleccionables · Barcelona
Marca cofundada por Aitor Domínguez, fundador de AP AGENCY®.
Punto de partida
Tienda Shopify recién montada, sin canal de email y con toda la facturación dependiendo de un tráfico que había que comprar cada mes.
Qué hicimos
Reestructura de Google Ads por rentabilidad real en lugar de volumen y ecosistema completo de Klaviyo montado desde cero.
1.000 € → 90.000 €
Facturación mensual
≈ 40 %
De la facturación, vía email
x59
ROAS en Google Ads
TEAMATCHA®
Té matcha ceremonial japonés · Barcelona
Marca cofundada por Aitor Domínguez, fundador de AP AGENCY®.
Punto de partida
Marca con producto excelente y sin visibilidad orgánica. Todo el crecimiento pasaba por pagar tráfico.
Qué hicimos
SEO técnico y de contenidos sobre la tienda Shopify, y 23 flujos de Klaviyo para que el cliente vuelva sin tener que pagar otra vez por él.
+287 %
Clics de SEO orgánico
23
Flujos de Klaviyo activos
Hipofinance
Servicios financieros · captación de leads
Cliente.
Punto de partida
Coste por lead alto en dos líneas de negocio con públicos y ciclos muy distintos, B2B y B2C.
Qué hicimos
Separación de campañas por línea de negocio y creatividad iterada cada dos semanas.
−52 %
CPL B2B (47,99 € → 23,10 €)
−77 %
CPL B2C (12,10 € → 2,82 €)
Es la pregunta que casi nadie responde en su web y la primera que hace cualquiera que se plantea contratar. Estos son los rangos orientativos que vemos al hablar con marcas que están comparando opciones, con el perfil al que le encaja cada modelo y dónde está el riesgo. Varían según el alcance, pero sirven para situarte.
| Modelo | Cuándo encaja | Dónde está el riesgo | Fee mensual |
|---|---|---|---|
| Agencia generalista | Marcas que necesitan cubrir muchos frentes con un presupuesto pequeño | Nadie del equipo conoce Shopify a fondo. Los problemas técnicos se derivan a un tercero | 600 a 1.500 €/mes |
| Agencia especializada en Shopify | Marcas que ya facturan y necesitan ejecución experta en la plataforma | Suele cubrir bien la parte técnica y de diseño, y quedarse corta en adquisición y retención | 1.500 a 4.000 €/mes |
| Growth partner | Marcas que quieren un equipo responsable del número final, no de una disciplina suelta | Exige compartir datos de margen y tomar decisiones juntos. No vale para quien solo quiere delegar tareas | 1.500 a 3.500 €/mes en nuestro caso |
| Freelance | Necesidades puntuales y muy acotadas, como un tema o una campaña concreta | Cuello de botella y riesgo de continuidad. Un solo punto de fallo | 300 a 1.200 €/mes |
A cualquiera de estas cifras hay que sumarle la inversión publicitaria, que va directa a Google y Meta y no debería pasar nunca por la agencia. Desconfía de quien te cobre un porcentaje de la inversión: ese modelo premia gastar más, no ganar más. El último modelo de la tabla es el nuestro y lo explicamos entero en la página de growth partner.
Haz estas siete preguntas en la primera llamada, sea con nosotros o con cualquier otra agencia. Las respuestas te dicen más que cualquier presentación. El porqué de cada una está desarrollado en la guía completa.
01. ¿Cuántas marcas lleva a la vez la persona que va a tocar mi cuenta?
Pide el número exacto y el nombre de quien va a ejecutar, no el del comercial que te vende.
02. ¿Qué métrica vais a mover y en cuánto tiempo?
Debe sonar a CAC, ROAS, ingresos por email o tasa de conversión, con un plazo. No a impresiones ni a alcance.
03. ¿De quién son las cuentas y los datos?
Tuyos, siempre. Todas las cuentas a tu nombre y la agencia invitada como usuario. Sin excepciones.
04. ¿Qué pasa exactamente el mes uno?
Deben contarte la primera semana con detalle. Si la respuesta es genérica, no hay proceso.
05. ¿Puedo ver el reporting real de un cliente actual?
Con los datos anonimizados, cualquier agencia seria puede enseñártelo. Ahí se ve si miden margen o si maquillan.
06. ¿Cuál es la cláusula de salida?
Pide treinta días de preaviso y que el contrato diga qué te llevas al salir.
07. ¿Trabajáis con competidores míos?
Tienes derecho a saberlo y a pedir exclusividad de nicho por escrito si tu categoría es pequeña.
01 / 04
Miramos tu Shopify, tus cuentas publicitarias, tu Klaviyo y tus números de margen. Salimos con una lista priorizada de lo que está costando dinero hoy, ordenada por impacto. Siete días.
02 / 04
Antes de construir nada nuevo, se para la hemorragia: campañas que queman presupuesto sin devolverlo, flujos de email apagados, ficha de producto que carga lenta en móvil. Suele ser lo que más rápido se nota.
03 / 04
Estructura de campañas por rentabilidad real, ecosistema de retención completo y limpieza técnica del tema. Aquí es donde se pasa de arreglar a escalar.
04 / 04
Reporting semanal con CAC, ROAS y P&L de marketing. Cada semana se decide sobre datos, no sobre intuición. La garantía de 90 días vive aquí.
Con las marcas de Barcelona empezamos viendo el producto en persona. Con METAMORPH fueron las cartas y cómo las valora un coleccionista; con TEAMATCHA, el matcha y por qué alguien paga lo que paga por un grado ceremonial. Esa sesión cambia el creativo y el copy más que cualquier reunión de estrategia.
El resto del trabajo es remoto y con reporting semanal. Compartir horario significa que un problema de un martes se resuelve el martes, que es la queja más repetida de quien llega de un equipo deslocalizado.
No hace falta estar en Barcelona para trabajar con nosotros. Si estás en la ciudad, la diferencia son esas sesiones de arranque presenciales.
Depende del modelo. Un freelance ronda los 300 a 1.200 € al mes, una agencia generalista los 600 a 1.500 €, y una agencia especializada en Shopify se mueve entre 1.500 y 4.000 € al mes. En AP AGENCY el fee típico para una marca que factura más de 10.000 € al mes se mueve entre 1.500 y 3.500 € mensuales según los pilares contratados, siempre por alcance y nunca por horas. A eso hay que sumarle tu inversión publicitaria, que va directa a las plataformas y no la tocamos.
Estamos en Barcelona y trabajamos con marcas de toda España y del resto de Europa. La cercanía ayuda para las sesiones de arranque y para conocer el producto en persona, pero el trabajo diario es remoto y el reporting es el mismo estés donde estés.
Depende de las plazas del trimestre. Trabajamos con tres marcas nuevas cada trimestre, así que puede ser la semana siguiente o puede haber espera. Te lo decimos con transparencia en la primera llamada, antes de que inviertas tiempo en una propuesta.
Garantía de resultados a 90 días. Si en ese periodo no movemos la métrica acordada, trabajamos un mes adicional sin coste hasta cumplir el objetivo. Sin permanencia y con salida limpia: los accesos y la documentación son tuyos desde el primer día.
Casi nunca. Rehacer un Shopify que ya vende es la forma más cara de perder tres meses. Se audita, se limpia lo que frena y se rehace solo si el tema es insalvable. La mayoría de mejoras de conversión no necesitan rediseño.
El modelo tiene sentido a partir de unos 10.000 € al mes de facturación. Por debajo, el fee de una agencia se come el margen y suele ser mejor invertir en producto y en las primeras ventas. Si estás por debajo, dilo igualmente y te decimos con honestidad si te conviene esperar.
No. Trabajamos con tres marcas nuevas por trimestre y con foco en Shopify, para que la persona que ejecuta tenga tu cuenta en la cabeza y no repartida entre diez.
Cuéntanos dónde estás y qué te está frenando. Te respondemos en menos de 24 h y, si encaja, te enviamos el plan en 48 h. Si no encaja, te lo decimos igual y te ahorramos el tiempo.
Cuéntanos tu proyectoSi prefieres leer antes, aquí tienes la guía completa para elegir agencia Shopify y el detalle de nuestros tres pilares.