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Cómo un Growth Partner en ecommerce puede transformar tu negocio

ecommerce growth partner

Introducción

¡Hola! Si tienes una tienda online y te preguntas cómo llevar tu negocio al siguiente nivel, has llegado al lugar adecuado. ¿Alguna vez has oído hablar de un «growth partner en ecommerce»? Si la respuesta es no, ¡prepárate para descubrir cómo este concepto puede transformar tu tienda online!

¿Qué es un growth partner en ecommerce?

→ Definición

Un growth partner en ecommerce es una empresa o profesional que colabora contigo en varios aspectos para escalar tu negocio online. Estamos hablando de una colaboración más profunda que la que ofrecen las agencias de marketing tradicionales.

En AP Agency ofrecemos el servicio, por lo que si quieres saber más no dudes en contactarnos.

¿Por qué es importante?

Un buen growth partner te ayudará a entender y solucionar los retos específicos de tu negocio. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta optimizar tus operaciones internas. 

Conseguirás una mayor rentabilidad, más tráfico en la web y sobretodo un crecimiento estable y sostenible.

Características de un buen growth partner

Experiencia

Un buen growth partner debe tener experiencia en el mundo del ecommerce. Esto se traduce en un profundo conocimiento de las tácticas de marketing, gestión de inventario, creación de campañas de anuncios, email marketing, optimización de la experiencia de compra de los clientes, etc…

→ Innovación

Si tu growth partner no está al día con las últimas tendencias y tecnologías, te quedarás atrás. La innovación es clave para mantenerse competitivo. Te recomiendo que le hagas preguntas para que te ponga en situación de algunas tendencias actuales para calibrar su conocimiento.

→ Flexibilidad

Tu negocio es único, y necesitas un socio que pueda adaptarse a tus necesidades específicas, no alguien que te ofrezca una solución genérica. Por eso mismo te recomiendo que tengas una entrevista inicial para tener impresiones y ver que puede ofrecerte.

¿Cómo escoger el growth partner ideal?

→ Hacer una auditoría

Antes de tomar cualquier decisión, realiza una auditoría completa de tu negocio para entender tus necesidades y debilidades. De esta manera podrás ver algunas cosas que deberías optimizar y no sabes cómo, si esa persona después te remarca esos puntos (y alguno más!) tiene pinta de que irá por buen camino.

→ Comparar servicios

Investiga y compara los servicios ofrecidos por diferentes socios. Asegúrate de que puedan satisfacer tus necesidades específicas.

Beneficios de tener un growth partner

→ Aumento de ventas

Un socio competente podrá ayudarte a implementar estrategias que aumenten tu facturación, además de que se adaptará completamente a lo que necesita tu negocio y tu podrás mantener el foco en todos los otros procesos que son igual de importantes.

→ Optimización de procesos

Desde la gestión de inventario hasta la experiencia del cliente, un buen socio mejorará tus procesos operativos, te hará de consultor y podrá implementar muy buenas prácticas en tu negocio para que todo sea más sencillo.

→ Mayor visibilidad

Con el apoyo de un growth partner, tu tienda online conseguirá una mayor visibilidad, atrayendo a más clientes potenciales, ya que podrá crear campañas de anuncios totalmente personalizadas para lo que necesitas.

Casos de éxito

Para ilustrar los beneficios de tener un growth partner, pensemos en empresas como Amazon y Shopify, que han utilizado este enfoque para escalar de manera impresionante.

Diferencia entre un growth partner y una agencia de marketing tradicional

→ Estrategia vs Táctica

Mientras que una agencia de marketing convencional se centra en tácticas específicas como el SEO o el PPC, un socio se enfoca en la estrategia global de tu negocio.

→ Compromiso a largo plazo

Un socio está interesado en un compromiso a largo plazo, mientras que una agencia podría no estarlo. Al final, los growth partners suelen ir a éxito y no cobran un fee mensual, por lo que estarás totalmente seguro de que irá a trabajar duro para conseguir resultados.

Herramientas que suelen usar

→ Software de análisis

Herramientas como Google Analytics y Google Search Console, son muy buenas para medir posicionamiento, visibilidad, etc… Por otro lado, herramientas como SemRush o Google Keyword Planner son increíbles a nivel de SEO y optimización de búsqueda. 

→ Plataformas de ecommerce

Desde Shopify hasta WooCommerce, el socio ideal debería conocer las mejores plataformas para tu negocio. Además, debe tener también conocimientos en pasarelas de pago y tendencias de como poder incrementar tu tasa de conversión en estas plataformas. 

Cómo evaluar el rendimiento

→ KPIs

Los indicadores clave de rendimiento te ayudarán a evaluar el éxito de la colaboración.

→ Retorno de inversión

¿Estás obteniendo un buen ROI? Este es un indicador crucial para evaluar el éxito de la asociación. Para calcular el ROI puedes usar esta plantilla.

Retos y cómo superarlos

→ Cambio de mentalidad

Uno de los retos más grandes es cambiar la mentalidad desde un enfoque táctico a uno estratégico.

→ Costes

Tener un socio implicará una inversión, pero debes verlo como eso: una inversión en el crecimiento de tu negocio.

Los próximos pasos a seguir

Ahora que tienes una visión clara de lo que implica tener un growth partner, ¿estás listo para dar el salto?

Conclusión

Tener un growth partner en ecommerce puede ser un cambio de juego para tu negocio. Desde la optimización de la experiencia del cliente hasta el aumento de las ventas, las posibilidades son infinitas.

¿Estás buscando un ecommerce Growth Partner?

Preguntas frecuentes

Es una empresa o profesional que colabora en la escalada de tu negocio online. Vas a poder tener un mayor crecimiento sostenible en el tiempo.

Vas a tener que hacer una búsqueda de empresas o individuales que tengan esta figura. Además, tendrás que entrevistarte con ellos y ver todos los servicios que ofrecen (no olvides el coste!)

Al ser un perfil con un gran conocimiento en el sector, vas a ver un aumento de ventas, optimización de procesos y mayor tráfico web.

La diferencia del growth partner versus una agencia de marketing convencional es la experiencia y enfoque.

Nosotros en AP Agency nos alejamos totalmente de lo que es una agencia de marketing convencional para sacar provecho a la figura del growth partner.

Vas a poder medir el rendimiento a través de KPIs y el ROI (retorno de la inversión). 

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